Polisi Privasi

Kami di JRM SITI amat menghargai kepercayaan anda terhadap kami.

Polisi privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila menggunakan laman web kami.

🔒 1. Maklumat Yang Dikumpul

Kami mungkin mengumpul maklumat berikut apabila anda menggunakan laman web kami:

• Nama penuh
• Alamat penghantaran dan bil
• Alamat emel dan nombor telefon
• Maklumat pembayaran (melalui penyedia pembayaran yang selamat)
• Sejarah pesanan dan interaksi dengan laman web

Maklumat ini dikumpul semasa anda:

• mendaftar akaun,
• membuat pesanan,
• melanggan surat berita, atau
• menghubungi pasukan sokongan kami.

📦 2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat peribadi anda digunakan bagi tujuan berikut:

• Memproses dan menghantar pesanan anda
• Mengurus akaun pengguna anda
• Memberi maklumat terkini tentang pesanan dan promosi
• Menambah baik perkhidmatan dan pengalaman pengguna
• Tujuan pentadbiran dalaman dan analisis jualan

💳 3. Keselamatan Maklumat

Kami menggunakan langkah keselamatan yang sesuai untuk melindungi data anda daripada capaian, penggunaan, atau pendedahan tanpa kebenaran.

Semua transaksi dalam talian dilindungi melalui sambungan SSL (Secure Socket Layer) dan sistem pembayaran selamat.

Walau bagaimanapun, tiada sistem dalam talian yang dijamin 100% selamat. Kami tetap komited untuk meminimumkan sebarang risiko pencerobohan data.

🤝 4. Pendedahan Maklumat Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak.

Namun, kami mungkin berkongsi maklumat dengan:

• Syarikat kurier (untuk tujuan penghantaran)
• Penyedia pembayaran (untuk pemprosesan transaksi)
• Pihak berkuasa jika diminta di bawah undang-undang

Setiap pihak ketiga tertakluk kepada dasar privasi dan keselamatan masing-masing.

📧  5. Kuki (Cookies)

Laman web kami menggunakan “cookies” untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti:

• Mengingati item dalam troli,
• Menyimpan pilihan bahasa dan lokasi,
• Menganalisis trafik laman web.

Anda boleh mematikan cookies melalui pelayar (browser) anda, tetapi beberapa ciri laman mungkin tidak berfungsi sepenuhnya.

🗂️ 6. Penyimpanan & Akses Maklumat

Maklumat anda disimpan selamat dalam sistem kami selagi diperlukan untuk tujuan perniagaan atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang.

Anda boleh memohon salinan atau pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

📝 7. Perubahan Polisi

Polisi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa tanpa notis awal.

Tarikh kemas kini terakhir akan dinyatakan di bahagian bawah halaman ini.

🕒 Kali terakhir dikemas kini: Oktober 2025